Товары личной гигиены не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Если Вы не уверены в правильности выбора, то лучше приехать в магазин. Вас всегда проконсультирует специалист и поможет подобрать косметику необходимую именно вашей коже.
Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи.
При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте, возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения заполненного заявления.
Получить подробную информацию по вопросам возврата вы можете, написав письмо на shop@neo-clinic.com или позвонив по номеру +7 3452 682 682 с 9:00-20:00 с понедельника по cубботу.